FAQs
Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Gibt es einen 24-Stunden Service?
Nein, aktuell nicht mehr.
Für besondere Anlässe wie Veranstaltungen, Hochzeiten oder andere Termine zu später Uhrzeit können Sie uns jedoch gerne direkt anfragen. Wir prüfen die Möglichkeiten und finden gerne eine individuelle Lösung für Sie.
Fahrten auch an Sonn- und Feiertagen möglich?
Ja, wir bieten unsere Fahrten auch an Sonn- und Feiertagen an. Bitte buchen Sie rechtzeitig, damit wir Ihren Termin zuverlässig einplanen können.
Buchung und Stornierung
Wie kann man eine Fahrt buchen?
✅ Telefonisch: 07394 818
✅ WhatsApp: 0170 8181822
Oder nutzen Sie gerne unser Kontaktformular
Kann man wieder stornieren, wenn was dazwischen kommt?
Kein Problem, mit einem rechtzeitigen Anruf oder einer E-Mail können Sie von der Fahrt zurücktreten.
Kann man Fahrten im Voraus buchen?
Ja, wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, insbesondere für Flughafentransfers oder Langstreckenfahrten.
Preis
Wie wird der Fahrpreis berechnet?
Die Preise werden für Taxiunternehmen vom zuständigen Landratsamt vorgegeben. Daran müssen wir uns auch halten. Das verhindert Absprachen und Preiskämpfe.
Im Großen und Ganzen richtet sich der Preis nach:
✅ Entfernung & Dauer der Fahrt
✅ Anzahl der Fahrgäste
✅ Zusatzoptionen (z. B. Wartezeiten, Gepäcktransport)
Gerne erstellen wir vorab ein individuelles Angebot!
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
💳 Barzahlung
💳 Rechnung / Überweisung
Kartenzahlung ist momentan nicht mehr verfügbar.
PayPal Zahlungen werden wir in Zukunft etablieren.
Bieten Sie Firmenkonten oder Monatsrechnungen an?
Ja, für Firmenkunden bieten wir auf Wunsch die Abrechnung per Monatsrechnung an. Sprechen Sie uns einfach an – wir richten gerne eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen ein.
Bekommt man eine Rechnung für die Fahrt(en)?
Ja, wir stellen für alle Fahrten eine Rechnung aus. Perfekt für Geschäftsreisen oder Firmenkunden.
Gebiet und Strecken
Fahrten nur im Alb-Donau-Kreis oder auch außerhalb?
Wir bieten Fahrten innerhalb von Schelklingen, Blaubeuren und den Teilgemeinden, ins Umland und deutschlandweit an. Auch Langstreckenfahrten und Flughafentransfers sind möglich.
Flughafenfahrten
Fahrten auch zum Flughafen?
Ja! Wir bieten Flughafentransfers zu allen großen Flughäfen an, z. B.:
✈️ Flughafen Stuttgart
✈️ Flughafen Memmingen
✈️ Flughafen München
✈️ Flughafen Frankfurt
Schauen Sie gerne in unserem Blog vorbei: Mit dem Taxi stressfrei zum Flughafen!
Verfolgen Sie meine Flugzeiten? (bei Verspätungen)
Ja, wir behalten Ihre Flugzeiten im Blick und passen die Abholzeit bei Verspätungen automatisch an. So können Sie sicher sein, dass Ihr Fahrer auch bei geänderten Ankunftszeiten zuverlässig für Sie bereitsteht.
Spezielle Themen
Können Haustiere mitfahren?
Ja, nach Absprache ist der Transport von Hunden oder Katzen möglich. Bitte informieren Sie uns darüber bei der Buchung.
Bieten Sie auch Krankenfahrten an?
Ja, wir übernehmen auch Krankenfahrten zur Dialyse, Bestrahlung, Physiotherapie oder anderen Arztterminen. Falls Ihre Krankenkasse die Kosten übernimmt, stellen wir die Rechnung direkt an die Kasse.
Wie viele Personen können gleichzeitig befördert werden?
Wir verfügen über Fahrzeuge mit bis zu 7 Sitzplätzen. Damit können wir sowohl Einzelpersonen als auch kleinere Gruppen bequem und sicher befördern. Bitte geben Sie bei der Buchung die Anzahl der Fahrgäste an, damit wir das passende Fahrzeug für Sie einplanen können.
Sind die Fahrzeuge barrierefrei?
Ja, ein Fahrzeug in unserem Fuhrpark ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Bei allen anderen Fahrten unterstützen unsere Fahrer selbstverständlich gerne beim Ein- und Aussteigen sowie beim sicheren Verstauen von Rollstühlen oder Gehhilfen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, damit wir entsprechend planen können.
Gibt es Kindersitze?
Ja, einige unserer Fahrzeuge verfügen über integrierte Kindersitze. Bitte geben Sie bei der Buchung an, ob ein Kindersitz benötigt wird und für welches Alter bzw. Gewicht, so können wir sicherstellen, dass das passende Fahrzeug für Sie bereitsteht.